Ablauf der Bestellung

Der Ablauf Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop gliedert sich wie folgt:

1) Das gewünschte Produkt auswählen und in den Warenkorb legen

  • Wählen Sie im Hauptmenü oben auf der Seite unter dem Reiter “Produkte” das gewünschte Produkt per Mausklick aus.
  • Auf der Produkt-Seite können Sie nun zwischen “Download”-Version sowie “Download und DVD”-Version wählen und das Produkt durch Klick auf die Schaltfläche “In den Warenkorb” in den Warenkorb legen.
  • Es öffnet sich der Warenkorb: Hier sehen Sie die Details Ihrer Bestellung und können evtl. vorhandene Gutschein- und Rabattcodes eingeben. Klicken Sie anschließend auf den Button “Weiter zur Kasse”.

2) Rechnungsdaten eingeben und Zahlungsart auswählen

  • Geben Sie nun Ihre persönlichen Daten ein und bestätigen Sie per Klick auf den Button “Weiter zu Schritt 2”.
  • Wählen Sie nun eine Zahlungsart aus und klicken Sie auf den Button “Weiter zu Schritt 3”. Eine Übersicht der möglichen Zahlungsarten finden Sie hier.
  • Sie sehen nun eine Zusammenfassung. Schließen Sie Ihre Bestellung durch Klick auf den Button “Kostenpflichtig Bestellen” ab.
  • Sie werden nun automatisch zum ausgewählten Zahlungsanbieter weitergeleitet.

3) Email-Posteingang überprüfen und Software herunterladen

  • Innerhalb von 30 Minuten nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigungs-Email, in welcher Sie alle weiteren Informationen finden. Zudem wird mit Ihrer Bestellung automatisch ein Kundenkonto für Sie erstellt, für welches Sie die Zugangsdaten ebenfalls separat per Email erhalten. Schauen Sie bitte auch in den Spam-Ordner Ihres Email-Postfachs. Alle relevanten Informationen finden Sie zudem dauerhaft in Ihrem Kundenkonto.
  • Bei Bestellung der Software als Download-Version und allen Zahlungsarten bis auf Vorkasse/Überweisung wird Ihnen der Download-Link zum Programm sowie Ihr persönlicher Lizenzschlüssel direkt automatisch per Email zugesendet.
  • Bei Bestellung der Software als Download und DVD-Version und allen Zahlungsarten bis auf Vorkasse/Überweisung wird Ihnen der Download-Link zum Programm sowie Ihr persönlicher Lizenzschlüssel direkt automatisch per Email zugesendet. Zusätzlich wird Ihnen die DVD am selben oder spätestens nächsten Werktag per Deutsche Post/DHL (PRIO) zugesendet.
  • Bei der Bezahlung per Vorkasse/Überweisung wird Ihnen die Software zugesendet, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist.

Wichtig: Wenn Sie Klarna (Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung) als Zahlungsmethode ausgewählt haben, erhalten Sie eine eigenständige Rechnung von Klarna per Post. Überweisen Sie den Kaufbetrag anschließend bitte ausschließlich an Klarna selbst über die in der Rechnung genannte Bankverbindung und nicht an uns.