Support & Service
Wir bieten allen Kunden nach dem Kauf einen kostenlosen Support per Support-Ticket-System & Email an.
Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei Fragen zur Projektarbeit.
Für alle unsere Kunden bieten wir einen kostenfreien Support an: Sollten Sie nach dem Kauf unserer Software Fragen zur Bedienung oder zu den Funktionen dieser haben, helfen Ihnen unsere geschulten Mitarbeiter gerne schnell und zuverlässig weiter.
Jedem Kunden stehen folgende kostenfreie Servicemöglichkeiten von Montag – Freitag (werktags) von 09.00 – 17.00 Uhr zur Verfügung:
Direkte Kundenbetreuung per Support-Ticket-System
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können, wird die gesamte Kundenbetreuung zentral über unser Support-Ticket-System gesteuert: Hierdurch haben Sie als Kunde nun noch einfacher die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und Ihr Anliegen wird noch schneller durch unsere Mitarbeiter bearbeitet – über 90% aller Anfragen werden werktags innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Support per Email
Alternativ können Sie unsere Mitarbeiter natürlich auch gerne per Email kontaktieren.
Schreiben Sie uns dazu einfach eine Mail an [email protected].